HDI之直播帶貨將在5G時代擁有更廣闊的發展空間
2020年4月1日,一個普通的愚人節,一位略有發福的中年男人走上了直播帶貨的舞臺,在抖音平臺的三小時直播中,他共推薦了22種商品,當晚這些商品的銷售總額超1.1億元。與此同時,在淘寶直播間中,某主播以4000萬元的價格賣出了“火箭”。雖然這聽起來像是愚人節的玩笑,但卻真實存在。在互聯網的世界里,想象力是無限的,在HDI小編看來,如今火爆的直播帶貨在5G時代將擁有更廣闊的的發展空間。
縱觀直播帶貨的發展,電路板廠認為可以分為兩個階段。第一階段的主要模式是通過電視臺的購物頻道直播帶貨,我們耳熟能詳的“不要998,不要298,今天只要98”就是這一階段直播帶貨的典型話術。這是一個工業化、產品化的階段,以電視臺品牌為背書,以突出產品價格、使用價值為核心。第二階段則發展到互聯網直播,每個主播每天在直播的過程中,銷售不同的產品。在此階段,主播的個人品牌成為聚攏用戶的核心,重點是讓用戶同主播之間有情感上的依賴,用戶因對主播的信賴而購買商品。

近年來,一批頭部主播每年的銷售額甚至比大型商場全年銷售額都高,頭部主播們的收入也隨之水漲船高。直播帶貨為何如此火爆?電路板小編認為,可以從供給側和需求側這兩個角度來分析。
首先,從供給側來看,網絡、終端、直播平臺、支付、物流等技術的不斷完善,給直播帶貨的發展提供了堅實的基礎。同時,淘寶等各大傳統電商的推薦位和搜索排序等,早已趨于穩定和飽和,產業的后進入者(平臺和商家)都在尋找新的突破口。我們看到,拼多多發現了基于社交的裂變方式,而另一些商家則發現了基于網紅經濟打造私域流量的模式,直播帶貨就是私域流量變現的重要途徑。
其次,從需求側來看,“宅文化”早已深入人心,電商平臺成為消費者日益重要的消費方式。如何刺激消費者的彈性需求呢?智能化推薦是一種方式,另一種就是依靠主播等方式經營粉絲經濟。物質越豐富,消費者越容易陷入選擇困難的怪圈,這時他們往往會選擇一個自己信賴的人幫自己選貨。因此,頭部主播們主要帶貨的內容,除了火箭等吸引觀眾眼球的產品外,大部分的商品都是消費者生活必需品。
無論你是否被直播成功帶過貨,都不可否認其目前的火爆程度。從某種意義上來說,這也給5G時代的直播帶貨的演進發展創造出了良好的條件。5G時代的直播帶貨會以何種形式呈現?在與市場環境結合下,PCB廠預計,未來直播帶貨的場景將有以下三個特征。
第一,全場景。未來的線下商店,尤其是一些品牌店內,很有可能出現這樣的場景——一部分的營業員在服務顧客,另一部分營業員正在拿著移動終端進行線上的直播銷售。通過良好的5G網絡覆蓋,消費者能實現零時差的“云購物”體驗。在疫情期間,已經有部分商場邀請當紅主播,在商場內的各個品牌店中來回進行帶貨直播。
第二,全品類。目前的直播帶貨仍以實體化商品為主,而在5G時代,一些服務類產品將可以被展示,如旅游場景、家政服務場景等。消費者通過5G+VR/AR等方式,能更直觀地了解這類商品。當然,這依賴于更強大的網絡以及先進的移動終端支持。
第三,沉浸式體驗。目前的直播帶貨,消費者仍以“看”為主,主播們無論是展示剃須刀的用法,還是大口吃肉,消費者只能去想象該商品的使用效果。但在未來,隨著VR技術的發展,用戶將有更明顯的沉浸式體驗,能360度全視角的身臨其境,同時其他感官也將被逐步模擬出來。例如,在VR裝備的幫助下,消費者能看到面前鏡子中自己穿衣服的真實效果,也能感覺到身上穿著衣服的材質和觸感。
5G時代的到來,將補足現有直播帶貨模式的短板,在筆者看來,5G直播將引領全場景沉浸式“帶貨”盛宴,讓消費者的線上購物有更多花樣、更多選擇、更好的體驗。
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