過去的一周,騰訊一直霸占著各大科技媒體頭條,吸引著吃瓜群眾的眼光和流量。不僅是先前發布的2017年財報,數據亮眼卻股價大跌,還有背后第一大股東Naspers“踩點”拋售套現的,以及馬化騰在上周日對這些風波的回應,都吸引了FPC廠及廣大人民群眾不少眼光。

3月25日馬化騰在第10屆2018中國(深圳)IT領袖峰會上發表了演講,其中談到了南非大股東套現、持續押注新零售以及是否回A等近期引人關注的關鍵話題。就在小馬哥這番演講之后,騰訊的新零售布局又一次引爆了輿論,在今天登上了媒體頭條。
騰訊新零售“二選一”風波
3月26日,不斷有媒體報道,遍布全國各地的沃爾瑪超市和步步高門店開始不能使用支付寶支付,與此同時,商家掛出微信支付活動海報。聯系到這次“禁用”支付寶引起關注的沃爾瑪和步步高與騰訊都存在股權關系,有觀點認為,沃爾瑪、步步高已經站隊騰訊系。

其實早在3月15日,這兩個品牌的線下商超就已經陸續開始在部分門店停用支付寶了。但是故事的開頭卻要追溯到2016年6月,沃爾瑪與京東宣布達成深度戰略合作,在新零售戰役還沒有打響之前就選擇了站隊京東背后的老大騰訊系。2018年2月,騰訊又聯手京東斥資逾16億入股步步高。
再加上在過去這一年,騰訊和老對頭阿里你爭我搶地重金著手線下零售的爭搶,其實走到如今這一步是完全可以預料得到的,只是不知道沃爾瑪口中的“一個商業決定”,到底是騰訊的決定,還是小弟決定站隊才做的。
又一個艱難的決定?
其實,在互聯網領域中,類似這種“跟媽媽還是跟爸爸”的二選一情節并不少見。比如傳言滴滴會逼迫平臺上的司機不得在手機上安裝其他打車軟件并接單;再比如前些年天貓和京東也曾互相指責對方逼迫商家“二選一”。
當然,最為出名也最為明顯的一次“二選一”并不是上面這些,而是發生在七年之前的那一場3Q大戰,當時事件的主角之一也是騰訊。在騰訊QQ與360經歷了一場惡戰之后,騰訊做出了一個足以載入史冊的“艱難決定”,即逼迫用戶二選一,在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ。
在那場著名的“副總裁淚灑現場”發布會上,騰訊發布的聲明開頭也有一句同樣著名的話“我們做了一個艱難的決定”。當然這封公開信最后被證明是騰訊的一個污點,因為它坐實了騰訊在這場“二選一”的戰爭中加害者的身份。

這些“二選一”其實都是來源于兩家企業在同一個領域的競爭進入深水期,企業為了維護自己的利益不得不損壞商譽進行的一些手段。其實除了3Q大戰那次,很少有企業會承認自己逼迫用戶進行“二選一”。
在3Q大戰中,騰訊贏了官司卻輸掉了輿論,相信經歷了那次轉折點之后,騰訊已經從那個保守、充滿不安的少年轉變了過來,至少之后這幾年,騰訊的確更加受人尊敬了。
這次的新零售站隊“二選一”事件,不管是不是騰訊的決定,相信騰訊是不會承認的。因為這家公司不僅更加受人尊敬了,還變得更聰明了。當然,最后的結果不一定是微信還是支付寶會贏,但是被迫站隊的用戶肯定是輸的。

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