今日阿里和星巴克正式宣布達成新零售戰略全面合作,兩家巨頭交好由來已久,星巴克前掌門人舒爾茨也曾多次和馬云互動,此次合作也算水到渠成。然而真正促成合作的還是國內新零售咖啡和老巨頭咖啡業務的圍追堵截之勢,星巴克今年在國內的增長狀況并不樂觀,軟硬結合板小編想星巴克對接阿里入口和渠道之后,或將一躍成為中國飲品外賣市場的第一巨頭,但也同時部分舍棄了對線下第三空間建構的堅持。商業運轉不可能回避增長問題,無論哪家巨頭都不例外。

阿里巴巴和星巴克達成新零售戰略全面合作,將全面打通會員體系
星巴克與阿里巴巴宣布將達成新零售戰略全面合作,會員體系將全面打通。消費者可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬和星巴克自己的應用中任一訪問“星巴克新零售智慧門店”,享受同等權益和同樣服務。同時,星巴克將依托餓了么配送體系上線外送服務。此外,星巴克還會和盒馬共創首家品牌外送廚房“外送星廚”。

阿里巴巴副總裁、餓了么CEO王磊表示,未來在中國30多個城市提供星巴克的外賣,并提供30分鐘內配達服務。他還表示,兩個集團會有數據對接,相互打通會員體系,雙方的用戶將得到同樣的積分和會員服務,不僅星巴克的700萬會員的數據會向阿里開放,阿里的會員也將向星巴克的生態打開。

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